返金・キャンセル方針

最終更新日:2026年9月5日

1. お客様都合の返金・キャンセル

デジタル商品の性質上、有料ライセンスの購入確定後は、お客様都合による返品・返金・キャンセルを原則としてお受けしていません。購入前に、対応環境、体験版の動作、利用規約をご確認ください。

2. 決済前のご注文

Stripeの決済が完了する前であれば、購入は確定しません。購入手続きを中止する場合は、決済画面を閉じてください。

3. ライセンスの不備・重複請求など

ライセンスキーが届かない、正しく登録できない、二重に請求された、商品に契約内容との不適合がある場合は、下記窓口へご連絡ください。注文と状況を確認し、キーの案内・再発行、不具合への対応、必要な返金等を行います。

本方針は、契約不適合や債務不履行などについて、法令上認められる解除・返金・損害賠償等の権利を制限するものではありません。

4. ご連絡方法

it-libertas@outlook.jpへ、以下の内容をご連絡ください。

カード番号、セキュリティコード、パスワードの送付は不要です。返金が必要な場合の方法や時期は、購入先・決済手段を確認したうえで個別にご案内します。